AUTOMATIZACIÓN: CONVIERTE UN LEAD EN UN CLIENTE REAL

El marketing digital ha venido evolucionando exitosamente y se ha convertido en el mejor aliado para las marcas, empresas y todo tipo de negocios, ¡en eso todos estamos de acuerdo! Pero, ¿qué tanto sabes de su automatización?

Empezaremos citando a Vilma Núñez quien asegura que la automatización de marketing se basa en “el acto de planificar y configurar de antemano todos los pasos involucrados en el proceso de convertir a un potencial cliente (lead) en cliente”.

Por su parte, la automatización de marketing comienza desde el momento en el que atraemos tráfico hasta que generamos las conversiones esperadas con los nuevos leads que obtenemos por medio de Internet u otra clase de canales y medios.

Por fortuna para todos, la automatización de marketing nos ahorra bastante tiempo y además podemos realizar un marketing mucho más personalizado, es decir, mucho más efectivo. Entre sus ventajas también podemos encontrar que aumenta las ventas Online así como el número de nuevos leads. Nos permite segmentar nuestra base de datos para tener un amplio conocimiento sobre la audiencia y podemos unificar los esfuerzos comerciales y digitales en una misma plataforma, esto además de generar un ahorro de costes en el proceso de captación y ventas.

Ahora bien, para llevar a cabo una correcta automatización de marketing en nuestros negocios necesitamos:

1. Atraer nuevos clientes potenciales con ofertas exclusivas y contenidos de alto valor e interés por su parte.
2. Funnels: Estos son los pasos que debe dar cada cliente para generar la conversión que necesitamos.
3. Etiquetas: Necesarias para activar las acciones y segmentar la base de datos.
4. Triggers: Son los elementos de automatización, por ejemplo, la apertura de emails, clics en alcances, formularios, páginas web visitadas, estado de las redes sociales y demás.
5. Fundamental contar con una landing page optimizada para las conversiones y así lograr conseguir más leads y generar más ventas.
6. Herramientas de automatización de marketing.

Para este último punto, recomendamos contar con las siguientes herramientas:

• WordPress es ideal para atraer tráfico de forma orgánica, claro, siempre manejando una buena estrategia de contenidos.
• Facebook Ads para captar leads cualificados.
• InfusionSoft o Active Campaign para tener CRM y automatización en una sola herramienta.
• Plus This o Leads Bridge para crear audiencias personalizadas en Facebook y automatizar otros procesos a raíz de las acciones de nuestros clientes con los emails que enviamos. Esta herramienta es base ya que con ella tenemos una maquinaria que hace remarketing automáticamente en funciones de las acciones de nuestros leads por medio de campañas de emails.
• InfusionSoft: Con esta herramienta tendrás automatización de marketing para crear funnels, CRM para gestionar leads y clientes, Email Marketing para realizar envíos de newsletter. Es na plataforma de ventas Online para tener en ella leads, CRM y ventas, ¡todo en uno!
• Active Campaign: Tiene CRM, Email Marketing y automatización para funnels. ¡Es ideal para quienes empiezan a sumergirse en el mundo de la automatización de marketing!
• Hubspot: Una de las primeras y más robustas plataformas de automatización.

Investiga y conoce mucho más a fondo estas herramientas que seguramente se convertirán en tus mejores aliadas y lleva por el camino del éxito tu negocio, ¡siempre de la mano del marketing digital!