¿QUÉ ES EL E MAILING?

Los correos electrónicos pueden convertirse en una herramienta eficaz del marketing digital si se desarrolla de manera correcta.

Entre las estrategias que se llevan a cabo por las agencias de marketing digital existen algunas que se especifican en una determinada herramienta, como lo podrían ser las redes sociales, las apps móviles o las páginas web. Una de las herramientas que ya se ha perfilado con un funcionamiento determinado son los correos electrónicos, las agencias de marketing digital han acoplado dentro de sus estrategias esta herramienta para sacarle el mayor provecho posible, a este tipo de estrategias se le denomina e-mailling.

El e-mailing consiste en enviar una serie de correos electrónicos los cuales son estratégicamente diseñados por las agencias especializadas en marketing digital para que sean atractivos y eficientes. Estos correos se envían tanto a quienes ya son clientes de la empresa como a los que pueden ser futuros clientes. El contenido de los correos puede variar según los objetivos de las marcas, a veces puede ser solo información necesaria para el cliente y en otras pueden ser ofertas o promociones en los que se trata de persuadir al cliente. Este instrumento del marketing digital se caracteriza por no requerir de altos presupuestos, al igual que la mayoría de las herramientas digitales, y con un uso adecuado es efectiva para aumentar los niveles de ventas de una empresa.

Es bastante utilizado cuando una marca quiere fidelizar a sus clientes y mantenerlo informado sobre las últimas novedades de sus productos o servicios y cuenta con la gran ventaja de que se presta para hacer mediciones sobre su efectividad, factor determinante para la agencia digital que la realiza, pues le da señales sobre cómo están siendo recibidos los mensajes y en qué esta acertando y en qué se está equivocando.

Hay que tener en cuenta que el aspecto legal aquí se vuelve importante por varias razones, principalmente porque está prohibido enviar correos electrónicos a personas que no lo hayan autorizado, es por ello que las agencias digitales tienen o realizan una base de datos que obtienen a de diferentes formas, como por ejemplo un formulario de contacto en una página web. El otro aspecto tiene que ver con la visibilidad del mensaje, pues si se decide asumir el riesgo legal de enviar correos electrónicos sin autorización, estos terminan llegando a la carpeta de spam o correo no deseado, carpeta que por lo general no es abierta por las personas, así que el mensaje no llega al público que se espera.

Esta herramienta pude ser bastante productiva para una empresa si es bien desarrollada, por esta razón, las empresas suelen acudir a una agencia de marketing digital para que desarrolle este tipo de estrategias, las agencias no solo realizan el e-mailing, sino que también hacen toda la estrategia para complementar esta herramienta con otras que son escogidas según el producto o servicio que se busque vender por medios web.

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