IMPORTANCIA DE INSTAGRAM PARA LAS MARCAS

Una de las redes sociales de mayor importancia para las marcas es Instagram, ¿ya sabe cómo se puede sacarle provecho?

Debido a su énfasis en las imágenes, Instagram se ha convertido en el catálogo por excelencia de las marcas, esta red social es una de las preferidas por el público en general, no en vano ya cuenta con más de 150 millones de usuarios y, según estudios profesionales, la cantidad de estos está calculada en acrecentarse más del 800% cada año.

Adicional a esto, esta red social es la que reporta más interacción por parte de los usuarios, por encima de importantes competidores como Facebook y Twitter. Es claro que la aplicación tiene un enfoque en lo visual, por lo que se presta para la generación de múltiples contenidos, el cual es el que, a fin de cunetas, ayuda a que las marcas puedan crecer en comunidad, lo que termina beneficiando la finalización de las ventas.

Debido a su alta importancia, las agencias de marketing digital se han especializado en el servicio de redes sociales desde hace un buen tiempo, e Instagram es una de las aplicaciones a la que mejor le saben sacer provecho, se planifican estrategias adecuadas según el producto o servicio de la marca y, con un gran trabajo desde lo visual, se logra que las comunidades y las ventas crezcan.

Entre las estrategias planteadas desde las agencias digítales, una de las más recurrentes y efectiva e la realización de concursos o promociones. Aquí lo que se busca es generar interacción con los usuarios, que estos sirvan para promover la marca y conseguir un beneficio mutuo, tanto para compradores como para la marca

. Otra de las tácticas usadas tiene que ver con la calidad del contenido, sabemos que hoy día cualquiera puede sacar una fotografía o realizar un video, pero las agencias de marketing digital, buscando dar un diferencial, ofrecen dentro de sus servicios el trabajo de fotografía y realización audiovisual. Este tipo de trabajo es importante ya que un gran impacto visual es el que engancha a los usuarios y los impulsa a la compra, sí el producto se ve atractivo es más probable que se venda.

Como estas son muchas más las tácticas se realizan para que las marcas destaquen en Instagram, pero lo no se debe dejar sin mencionar es que esta red social es bastante fructífera en el tema de pauta, por lo que con poca inversión se pueden obtener grades resultados, claramente la pauta que se realice debe estar planeada al detalle, ya que de no hacerse así e posible perder el dinero invertido, así que las agencias digitales se han especializado en este tema, para que sus clientes cuenten con un respaldo profesional que les ayude a aprovechar esta valiosa aplicación.

LOS INFLUENCIADORES EN LA PUBLICIDAD DIGITAL

Dentro de las nuevas estrategias digitales que desarrollan la marcas, la técnica de los influenciadores ha sido una de las más exitosas, ¿en qué consiste?

La publicidad evoluciona cada día para adaptarse a las necesidades de las personas, es por ello que se ha vuelto común que, a través de diversas plataformas digitales, la publicidad haga uso de nuevas técnicas que le permitan comunicar los mensajes que desea transmitir de manera efectiva.

Entre las nuevas técnicas que han logrado tener éxito en la comunidad digital se encuentra el llamado marketing de influencers, el cual es la técnica por la cual la marcas hacen presencia con la intermediación de un tercero, el influencer, para llegar a su público objetivo.

Esta táctica nació a raíz de la necesidad de las marcas de llegar a su target de manera natural, los mensajes publicitarios excesivos e intrusivos han perdido credibilidad, además de que las personas entienden cuando son atacadas con publicidad, por lo que están predispuestas a rechazar cualquier mensaje que intente incitarlos a la compra. Por ello el principal atractivo del marketing de influencers es el acercamiento natural de la marca con el consumidor, las personas muchas veces no perciben que el contenido que les proporciona un determinado influencer está dotado de un mensaje comercial, así que no lo rechazan, todo lo contrario, reciben el mensaje en su totalidad e interactúan con el mismo, ya sea una foto, un video o un post. Uno de las razones del éxito de este tipo de marketing es que el influencer es percibido con confianza por las personas, esto hace que confíen en él y el contenido que les proporciona.

La confianza en este tipo de estrategia es crucial, esto porque está sustentada en el hecho que la personas confían más en las recomendaciones de amigos o en las opiniones de otros usuarios sobre determinado producto o servicio más de lo creen en lo que les cuentan las marcas a través de sus mensajes publicitarios, es por ello que las marcas deciden usar la confianza que se tiene en el influencer para beneficio propio.

Entre los beneficios que proporciona este tipo de publicidad hay que mencionar que tiende a mejorar la reputación de las marcas (según el influencer seleccionado por la misma), ayuda a fidelizar a actuales y futuros clientes, funciona para que se realicen conversiones, ya que es el influencer el que invita a realizarlas y el público tiende a seguir su consejo, y uno de los puntos más importantes, ayuda a mejorar el posicionamiento en Google, esto porque hace que los usuarios hablen sobre la marca de manera natural, la mencionan y hasta pueden llegar a hacer tendencia un tópico, algo que el buscado de Google valorará. Esta es sin duda una de las mejores tácticas que podría desarrollar una marca, por ello cada día tiene más acogida y es más utilizada por grandes empresas.

¿POR QUÉ ES NECESARIA UNA PÁGINA WEB?

Ante la evolución tecnológica propia de esta generación las empresas han entendido que la presencia en la web es más que importante.

Son muchas las pequeñas y medianas empresas que ofrecen un producto o servicio de alta calidad, el cual puede llegar a satisfacer las necesidades de muchas personas, y quizás, tienen todo para llegar a convertirse en un éxito rotundo, pero muchas veces estas pequeñas empresas no saben cómo llegar a su mercado potencial y ese gran producto o servicio que ofrecen no puede ser aprovechado como se debería.

La solución a esta situación es mucho más sencilla de lo que se creería, todo gracias a la tecnología. La forma más efectiva de que una empresa logre crecer, captar nuevos clientes y posicionarse en su área de mercado es a través de la utilización de herramientas digitales, y seguramente una de las más poderosas es la creación de una página web, esta funciona como la solución a muchos obstáculos que deben superar las pequeñas y medianas empresas, es por ello que hoy día es indispensable tener presencia en internet, pero eso no basta, también se debe sacar provecho a ese sitio web, es aquí donde muchas empresas recurren a agencias de marketing digital, las cuales se encargan de realizar los procesos técnicos que conlleva la creación de una página web, algunos bastante importantes y que no se pueden dejar al azar, como el diseño o la optimización de la página, adicional a esto existen otras razones que hacen que sea indispensable tener presencia en internet. Entre las razones más importantes mencionaremos algunas. Uno de los elementos más relevantes es un diseño correcto, en el cual sea fácil navegar y en el que los usuarios puedan encontrar lo que buscan de manera sencilla.

Otro aspecto trascendental es el buen posicionamiento en buscadores, para el caso de Colombia el posicionamiento en Google. Aquí es necesario acudir a una agencia digital la cual conoce las técnicas y estrategias para que la página aparezca entre los primeros resultados de Google. Las páginas web también sirven para que los usuarios puedan recomendar el producto o servicio entre sus amigos, esto gracias a la facilidad de interacción propia de internet.

También existe la gran posibilidad de vender a través de internet, la cual es una de las herramientas más significativas y relevantes, y si es bien utilizada, puede traer grandes ingresos para la empresa. Otros usos que proporciona el tener una página web, son la posibilidad de crear un base de datos de usuarios o que los visitantes del sitio conozcan con exactitud la ubicación de la empresa gracias a Google Maps.

Si usted desea aparecer en internet o mejorar su presencia web, no dude en acudir a una agencia de marketing digital, estas son expertas en la implementación de estrategias para que las empresas usen internet para la generación de utilidades.

LAS MARCAS MEJOR POSICIONADAS EN REDES SOCIALES

Hace mucho las más importantes marcas del mundo entendieron que un buen uso de las redes sociales es fundamental para poder vender, ¿cuáles son las marcas que mejor desarrollan sus estrategias de social media?

De todas las herramientas digitales con las que cuentas marcas y agencias, una de las más relevantes y que mayor importancia ha tenido durante los últimos años, sin duda, son las redes sociales. Estas se han convertido en un elemento básico en la cotidianidad de las personas y han sido aprovechas por muchas marcas, tanto grandes como pequeñas, para impulsarse y generar ventas. Una muestra clara de esto es la cantidad de usuarios en el mundo, esta cifra está calculada en 3 mil millones de personas y se espera que siga en aumento.

Para la mayoría el pilar más importante es este ámbito es la creación de contenido original y la manera en que se publica y/o promociona en cada red social, se trata de “sacarle jugo” a cada una de las plataformas. En Colombia el panorama no es diferente, según el MINTIC el 88% de los colombianos utiliza Facebook, siendo esta la red preferida por los nacionales, seguida por WhatsApp solo un punto por debajo. Las redes que le siguen son YouTube, Instagram y Twitter. Un dato importante aquí es que, según MINTIC, el 90% de los usuarios utilizan estas redes todos los días.

Estas cifras se vuelven importantes para las marcas ya que, si se usan de manera adecuada, estas pueden convertirse en una gran fuente de ingresos. Es por ello que en la Auditoría de Medios Sociales llevada a cabo por Invamer, se evaluaron a las marcas que mejor están desarrollando sus redes sociales en Colombia. Allí se midió la gestión que hacen de cada una de sus redes, la manera en que manejan la atención al cliente en estas plataformas, la calidad, cantidad y variedad de los contenidos que aparecen, el desarrollo de estrategias para el crecimiento y la interacción de sus comunidades y la forma en que captan potenciales clientes para concretar ventas. En este balance la marca que mejor está utilizando sus redes sociales es Coca Cola, seguida por Avianca, marca que demostró un importante crecimiento.

Luego esta Movistar, quien perdió el primer lugar que ostentaba el año pasado, seguida por Nosotras. Después aparece una de las marcas de mayor crecimiento en redes, Bodytech. En el 6to puesto aparece Alquería seguida de Cine Colombia.

En el 8vo lugar aparece Homecenter y cierran el top 10 Masglo y Carulla. Estas marcas son un ejemplo de cómo gestionar efectivamente las redes sociales, cuentan con buenas estrategias y depositan su confianza en agencias de marketing digital que se encargan de manejar sus cuentas y, como ya lo vimos, posicionarlas en la mente de sus consumidores

AURICULARES QUE TRADUCEN EN TIEMPO REAL

Las barreras del idioma se empiezan a romper gracias a la tecnología, esta gran innovación promete cambiar la comunicación como la conocemos.

Uno de los problemas con los que aún tenemos que enfrentarnos son las grandes barreras idiomáticas, hay tantos idiomas en todo el mundo que sería casi imposible dominarlos todos, obviamente existen algunos que se han posicionado como los más importantes debido, principalmente, a la importancia de los países que lo hablan, tal es el caso del inglés gracias a Estados Unidos y Reino Unido, el ruso gracias a Rusia o el francés gracias a Francia, en las últimas décadas Japón y China se han convertido en grandes potencias, por lo que el Chino y el Japonés no se quedan atrás, finalmente el castellano, gracias España y la gran cantidad de países latinoamericanos que lo utilizan.

Son pocas las personas capaces de manejar todos estos idiomas, sumado a que existen todavía más lenguas a lo largo del mundo, ¿sería posible comunicarnos sin importar este aspecto?, pues la respuesta es que sí, esto gracias a Google y su nuevo proyecto innovador. La idea de un traductor universal no es reciente, antes de estos audífonos, ya existían proyectos como el de Waverly Labs, que creó un traductor de mano con cerca de 80 idiomas, o la idea desarrollada por Travis, una especie de credencial que permite traducir entre 3 idiomas, japonés, chino e inglés. Sin embargo, ninguna de estas iniciativas logra lo que ha logrado Google.

Se trata de los Google Pixel Buds, unos audífonos inalámbricos que permiten traducir 40 idiomas de manera instantánea. Los Google Pixel Buds se ejecutan igual que los audífonos inalámbricos comunes y la opción de traductor es una de sus funciones. El modo en que esta aplicación trabaja es bastante sencillo, todo el esquema informático se encuentra al interior de los auriculares, aunque tiene un par de requerimientos, para poder activar la función de traducción en tiempo real es necesario intégralos con un dispositivo que cuente con Google Assistant, ya sea un teléfono móvil o una Tablet. Para ello se conectan los dos dispositivos y se hace la elección del idioma en el que se desea escuchar, es decir, el idioma de quien usa los audífonos.

El idioma a traducir, ósea el del hablante, es detectado automáticamente por los audífonos y es traducido en tiempo real. Para poder responder el proceso también es sencillo, solo se debe oprimir un botón táctil en el auricular derecho y hablar, la traducción se escuchará para el otro interlocutor a través del dispositivo conectado, ya sea el smartphone o la tableta digital. Esto quiere decir que para una conversación entre dos personas de idioma diferente solo es necesario un par de audífonos. Según Google, este dispositivo seguirá mejorando para que los procesos sean aún más rápidos, pero sin duda es un avance supremamente grande e torno a la forma en que nos comunicamos, todo gracias a los avances tecnológicos.

¿QUÉ ES EL E MAILING?

Los correos electrónicos pueden convertirse en una herramienta eficaz del marketing digital si se desarrolla de manera correcta.

Entre las estrategias que se llevan a cabo por las agencias de marketing digital existen algunas que se especifican en una determinada herramienta, como lo podrían ser las redes sociales, las apps móviles o las páginas web. Una de las herramientas que ya se ha perfilado con un funcionamiento determinado son los correos electrónicos, las agencias de marketing digital han acoplado dentro de sus estrategias esta herramienta para sacarle el mayor provecho posible, a este tipo de estrategias se le denomina e-mailling.

El e-mailing consiste en enviar una serie de correos electrónicos los cuales son estratégicamente diseñados por las agencias especializadas en marketing digital para que sean atractivos y eficientes. Estos correos se envían tanto a quienes ya son clientes de la empresa como a los que pueden ser futuros clientes. El contenido de los correos puede variar según los objetivos de las marcas, a veces puede ser solo información necesaria para el cliente y en otras pueden ser ofertas o promociones en los que se trata de persuadir al cliente. Este instrumento del marketing digital se caracteriza por no requerir de altos presupuestos, al igual que la mayoría de las herramientas digitales, y con un uso adecuado es efectiva para aumentar los niveles de ventas de una empresa.

Es bastante utilizado cuando una marca quiere fidelizar a sus clientes y mantenerlo informado sobre las últimas novedades de sus productos o servicios y cuenta con la gran ventaja de que se presta para hacer mediciones sobre su efectividad, factor determinante para la agencia digital que la realiza, pues le da señales sobre cómo están siendo recibidos los mensajes y en qué esta acertando y en qué se está equivocando.

Hay que tener en cuenta que el aspecto legal aquí se vuelve importante por varias razones, principalmente porque está prohibido enviar correos electrónicos a personas que no lo hayan autorizado, es por ello que las agencias digitales tienen o realizan una base de datos que obtienen a de diferentes formas, como por ejemplo un formulario de contacto en una página web. El otro aspecto tiene que ver con la visibilidad del mensaje, pues si se decide asumir el riesgo legal de enviar correos electrónicos sin autorización, estos terminan llegando a la carpeta de spam o correo no deseado, carpeta que por lo general no es abierta por las personas, así que el mensaje no llega al público que se espera.

Esta herramienta pude ser bastante productiva para una empresa si es bien desarrollada, por esta razón, las empresas suelen acudir a una agencia de marketing digital para que desarrolle este tipo de estrategias, las agencias no solo realizan el e-mailing, sino que también hacen toda la estrategia para complementar esta herramienta con otras que son escogidas según el producto o servicio que se busque vender por medios web.

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